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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Reiseberater, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung und Organisation von Reisen für unsere Kunden, um sicherzustellen, dass sie unvergessliche Erlebnisse haben. Sie werden eng mit Kunden zusammenarbeiten, um ihre Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen und maßgeschneiderte Reisepläne zu erstellen, die ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Aufgaben umfassen die Recherche und Buchung von Flügen, Unterkünften und Aktivitäten sowie die Bereitstellung von Informationen zu Reisezielen, Visa-Anforderungen und Reiseschutz. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Multitasking und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend sind. Ein tiefes Verständnis der Reisebranche und die Fähigkeit, starke Beziehungen zu Kunden und Anbietern aufzubauen, sind ebenfalls wichtig. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen haben und gerne anderen helfen, ihre Traumreisen zu verwirklichen, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Planung und Organisation von Reisen für Kunden
- Beratung von Kunden zu Reisezielen und -optionen
- Buchung von Flügen, Unterkünften und Aktivitäten
- Bereitstellung von Informationen zu Visa-Anforderungen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Lösung von Problemen und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Verhandlung mit Anbietern für die besten Angebote
- Aktualisierung der Kunden über Reiseänderungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung in der Reisebranche
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zum Multitasking
- Starke Problemlösungsfähigkeiten
- Kenntnisse in Buchungssystemen
- Kundenorientierte Einstellung
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Detailorientierung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Reiseberatung?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenanfragen um?
- Welche Buchungssysteme haben Sie verwendet?
- Wie bleiben Sie über die neuesten Reisetrends informiert?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Reiseplanung geben?
